奥さんのiPhoneが故障して銀座のアップルストアへ。
知らないうちに予約をしていて「アタイじゃ話が分からないからオマエも来い！」と命じられお供です。
iPhoneの画面がプルプル､プルプルと縦に揺れて見てるだけで酔そうな状況。
これじゃ修理に行くしかありません。僕はソフトの問題かと思って気楽にかまえてました。
そうしたらまさかの修理不能!!
そしてまさかの新機種の購入!!
思いの他、お金がかかるし何より時間がかかる！
手続きやらセットアップやら色々とやることがある。
それを店員さんが優しくサポートしてくれます。
しかしタイミングにかまわず放り込んでくる奥さんの素朴な質問が流れを止める！
アップルの店員さんはこれにも丁寧に答えてくれます。
そこに僕まで質問を放り込むもんだから2時間近い長丁場に!!
半日がかりでiPhone5を購入すると奥さまは「おい、次はヨドバシ行くぞ!」と。
液晶保護フィルムをヨドバシで買うと300円で貼ってくれるサービスがあります。
このフィルムを貼る作業はけっこう手間なので300円で頼んじゃった方が早いのです。
錦糸町に戻ってフィルムを貼ってもらうことに。
これでやっと終了と思ったのもつかの間。
まだ自宅でデータの移行がまってます。
古いiPhoneから新しいiPhoneにデーターを移行するのです。
「おい、やっとけや」と言われもちろん僕の担当。
以前、僕のiPhoneで同じ事をやった時はチョチョイのチョイだったので今回もそのつもり。
それが思いがけずトラブってしまいアップルのサポートに電話することに。
軽く1時間はお電話につきあっていただき丁寧に教えてもらい何とか完了しました。
いやー今回のことでアップルさんってすごく丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。
そして1日がかりで設定しなおしたiPhoneを奥さんは満足そうに使っていただきました。
僕もホッと一安心。明日からまたがんばって仕事が出来るというものです。
※一部脚色が含まれております。奥さんはもうちょい優しい人です。
※※iPhoneはだいたい5～7万はします。これが2年半で壊れると考えるとちょっと高いですね。精密器械だし使用頻度が激しいので仕方ない気もしますが。
※※※それはさておいても、アップルの店員さんのサポートは素晴らしかったです。次もiPhoneを買おうと思いました。